Mobile / Apl
Terma & Syarat ini mengatur cara anda menggunakan akaun as88 — termasuk deposit melalui FPX, DuitNow dan Touch 'n Go eWallet, akses ke permainan dan tanggungjawab kedua-dua pihak. Capaian ke platform bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Dengan membuka akaun as88, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Terma ini merangkumi cara anda mendaftar masuk, membuat deposit melalui kaedah pembayaran tempatan seperti FPX, DuitNow dan Touch 'n Go eWallet, serta cara anda berinteraksi dengan kandungan dalam platform. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala. Capaian ke platform kami bergantung sepenuhnya kepada undang-undang dan peraturan tempatan di kawasan anda — kami tidak membuat sebarang representasi mengenai kesahihan di luar kawasan yang dibenarkan. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun.
Pembayaran melalui FPX tertakluk kepada had transaksi yang ditetapkan oleh bank anda dan terma tambahan perkhidmatan FPX.
Pemindahan DuitNow diproses mengikut terma platform pembayaran DuitNow dan had harian akaun bank anda.
Deposit melalui Touch 'n Go eWallet tertakluk kepada had baki dompet dan terma perkhidmatan Touch 'n Go Digital.
Terma & Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun as88 anda, namun terdapat perbezaan penting antara perkara yang berada di bawah polisi kami dan perkara yang dikawal oleh pihak ketiga. Fahami batasan ini supaya anda tahu ke mana hendak merujuk apabila timbul sebarang persoalan.
Terma ini mengawal pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan penangguhan akaun — semua aspek yang berkaitan dengan akaun as88 anda secara langsung.
Deposit, pengeluaran dan rekod transaksi yang diproses melalui platform kami termasuk dalam skop terma ini, termasuk deposit FPX dan DuitNow.
Terma penggunaan platform ini merangkumi akses ke permainan slot, kasino langsung dan pertaruhan sukan yang tersedia dalam akaun anda
Perkhidmatan seperti FPX, DuitNow dan Touch 'n Go eWallet dikawal oleh terma masing-masing pembekal — as88 tidak bertanggungjawab ke atas polisi pihak ketiga tersebut.
Sebagai pemegang akaun as88, anda mempunyai beberapa tindakan praktikal yang boleh anda ambil berkaitan dengan data dan rekod akaun anda. Log masuk ke papan pemuka akaun untuk melihat sejarah transaksi lengkap — termasuk deposit FPX dan pemindahan DuitNow yang telah diproses. Jika terdapat maklumat peribadi yang perlu dikemas kini seperti nombor telefon atau e-mel, buka bahagian tetapan profil dalam akaun anda dan ikuti langkah yang terpapar di sana. Untuk sebarang pertanyaan mengenai rekod yang tidak tepat, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia — butiran sokongan tertera di bahagian seterusnya halaman ini. Kami akan menyemak permintaan anda dan memberikan respons dalam tempoh masa yang dinyatakan semasa anda menghantar pertanyaan.
Buka bahagian 'Sejarah' dalam akaun anda untuk melihat semua deposit dan pengeluaran, termasuk transaksi Touch 'n Go eWallet dan FPX.
Pergi ke tetapan profil untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel atau maklumat dompet yang dikaitkan dengan akaun anda.
Hubungi sokongan melalui live chat atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda supaya pertanyaan dapat diproses dengan cepat.
Jika anda ingin menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung — permintaan diproses mengikut prosedur pengesahan yang dinyatakan semasa anda menghubungi kami.
Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang memerlukan penjelasan lanjut, atau jika anda ingin mengemukakan permintaan berkaitan akaun, tiga saluran berikut sedia menunggu pertanyaan anda. Sertakan nombor akaun dan penerangan ringkas isu anda apabila menghubungi kami supaya kami dapat menyelesaikannya dengan lebih cepat.
Buka tetingkap live chat dalam akaun anda untuk berhubung terus dengan pasukan sokongan — pilihan terpantas untuk pertanyaan terma dan akaun.
Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, rekod akaun atau permintaan perubahan data melalui e-mel sokongan kami untuk mendapat respons bertulis.
Layari bahagian Pusat Bantuan dalam platform untuk membaca penjelasan terperinci mengenai polisi akaun, deposit dan pengeluaran.
as88 mengendalikan maklumat akaun anda dengan telus — rekod transaksi disimpan dan boleh anda semak sendiri melalui papan pemuka akaun. Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan paparan platform; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan tidak boleh diakses oleh mana-mana pekerja sokongan. Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun, segera hubungi sokongan kami dan tukar kata laluan anda melalui halaman tetapan.
Sejarah transaksi termasuk deposit FPX, DuitNow dan Touch 'n Go eWallet disimpan dalam akaun anda dan boleh disemak bila-bila masa selepas log masuk.
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda. Anda boleh memadam atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin menjejaskan fungsi log masuk.
Kata laluan anda disulitkan dan tidak pernah dipaparkan dalam bentuk asal kepada mana-mana pihak. Tukar kata laluan anda melalui tetapan akaun jika disyaki berlaku capaian tidak sah.
Untuk meminta pemadaman atau pembetulan maklumat peribadi, hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan butiran akaun dan jenis perubahan yang diperlukan.
Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat as88. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk mendapat penjelasan lanjut.
Capaian ke platform as88 bergantung kepada undang-undang dan peraturan tempatan di kawasan anda. Kami hanya menawarkan perkhidmatan di kawasan yang dibenarkan undang-undang tempatan. Semak kelayakan anda sebelum mendaftar atau membuat sebarang deposit.
Sebarang perubahan pada Terma & Syarat akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh dikemas kini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Log masuk ke akaun as88 anda dan buka bahagian 'Sejarah Transaksi'. Semua deposit termasuk pembayaran FPX, DuitNow dan Touch 'n Go eWallet tersenarai di sana dengan tarikh dan jumlah masing-masing.
Deposit melalui Touch 'n Go eWallet tertakluk kepada terma platform as88 dan juga terma perkhidmatan Touch 'n Go Digital. Had baki dompet dan had transaksi harian dikawal oleh pihak Touch 'n Go, bukan oleh as88.
Hubungi pasukan sokongan as88 melalui live chat atau e-mel. Nyatakan nombor akaun anda dan sebab penutupan. Pasukan kami akan memproses permintaan mengikut prosedur pengesahan yang terpakai pada masa permintaan diterima.
Buka live chat dalam akaun as88 anda untuk berhubung terus dengan pasukan sokongan, atau hantar e-mel dengan menyatakan bahagian terma yang memerlukan penjelasan. Pasukan kami akan memberikan respons bertulis untuk rujukan anda.